Termini e condizioni

Le presenti condizioni generali disciplinano i rapporti di vendita tra Riposando Materassi e l’acquirente.

MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita tra Riposando Materassi ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui:
a) Riposando Materassi, a seguito di un ordine del cliente (“l’ordine o gli ordini”), avrà trasmesso a quest’ultimo un modulo, anche informatico, denominato “conferma d’ordine”; o in alternativa
b) Riposando Materassi , in seguito della ricezione di un Ordine del Cliente, avrà conseguentemente dato esecuzione al rapporto contrattuale mediante la spedizione di prodotti, come di seguito definiti, alle condizioni di seguito indicate.
Fermo restando quanto sopra Riposando Materassi si riserva la facoltà di comunicare al Cliente entro 1 giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’ordine, le eventuali diverse condizioni, in termini quantitativi e temporali, sulla base delle quali il Venditore è in grado di dare esecuzione all’Ordine stesso

PAGAMENTI

BONIFICO BANCARIO: effettuabile da qualsiasi conto bancario, anche online.
Tempi di visualizazione: 3 giorni lavorativi

PAGAMENTO CON PAYPAL: potete pagare tramite paypal con la vostra carta di credito
Tempi di visualizazione: Immediato

PAGAMENTI ALLA CONSEGNA: per beneficiare di questa modalità di pagamento si deve obbligatoriamente fornire al momento dell’ ordine un recapito telefonico su cui sarete contattati per conferma ordine.
In caso contrario non sarà effettuata la spedizione

Il pagamento del corrispettivo potrà essere versato:
a) ALLA CONSEGNA: Potete pagare in contanti (Non superiore ai € 1.000,00), qualora l’importo dei prodotti superasse i € 1.000,00 sarà possibile pagare con Assegno-pos (Carta di credito/bancomat).
b) Carta di Credito o Bancomat alla Consegna
c) BONIFICO BANCARIO: Effettuabile da qualsiasi conto bancario, anche online

PAGAMENTI CON PAYPAL
Il nostro Store garantisce sempre pagamenti sicuri appoggiandosi alla piattaforma PayPal, il metodo di pagamento più sicuro, semplice e diffuso.
Il sistema PayPal accetta le carte di credito di tutti i circuiti più importanti: Visa, MasterCard, Carta Prepagata PayPal, Postepay, Discover, American Express, Carta Aura.
Acquistando in modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine verrà indirizzato sulla pagina del Login di PayPal. Se non si possiede ancora un conto PayPal, si potrà effettuare una registrazione attraverso la pagina di Login prima di concludere l’ordine.L’importo relativo all’acquisto sul nostro sito viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.
Per pagare attraverso il sito PayPal non è necessario avere un account PayPal.
In caso di annullamento ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Riposando Materassi, l’intero importo verrà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
Sarà possibile annullare un ordine fino al momento in cui lo stesso non sarà in preparazione. L’ordine sarà visibile nell’area stato ordini e non annullabile se appare la voce “Ordine in lavorazione”

Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Riposando Materassi può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un’email di conferma da PayPal.

MODIFICA, CANCELLAZIONE E SUPPLEMENTO D’ORDINE
Riposando Materassi si riserva il diritto di valutare ogni richiesta di modifica e/o cancellazione e/o supplemento di prodotti relativa ad ordini trasmessi dal Cliente a condizione che tale richiesta pervenga al Venditore in epoca anteriore alla spedizione dei prodotti stessi. L’accettazione da parte di Riposando Materassi di tali richieste, comporta, l’addebbito a carico de Cliente degli eventuali maggiori costi sostenuti qualora sia stata già avviata la produzione dei Prodotti in questione.

GARANZIA NEI CONFRONTI DEL CLIENTE E DIRITTO DI RECESSO
La presente deve intendersi a garanzia legale come disciplinato dal Decreto Legislativo 2 febbraio 2002 n.24 in recepimento della Direttiva CEE 1999/44 ed ottempera a quanto previsto dall’art. 1519 septies c.c. Con la presente garanzia vengono espressamente riconosciuti i diritti previsti a tutela del consumatore dalla normativa sulle vendite di beni mobili al consumo.
Il consumatore potrà pertanto far valere tali diritti nei confronti del venditore, alle condizioni e nei termini previsti dalla citata normativa e dalla presente garanzia legale.
Il bene viene garantito per un periodo di DUE ANNI dalla data di acquisto.
In ogni caso, per far valere la garanzia, l’interessato dovrà denunciare per iscritto il difetto di conformità al venditore entro il termine di due mesi dalla data della scoperta, a pena di decadenza. La presente garanzia non opera in tutti i casi di uso improprio del bene.

In particolare la garanzia non copre eventuali avvallamenti delle superfici utilizzate inferiori a 20 mm, in quanto tali valori vengono considerati fisiologici per l’assestamento delle imbottiture sottoposte al peso del corpo umano (tolleranze e misurazioni conformi alle norme UNI EN 10707 e UNI EN 1334).
Inoltre, perché la garanzia sia valida, sul materasso deve rimanere l’etichetta con il codice a barre, la misura e l’articolo che sono cuciti sulla fascia. Non vengono inoltre coperte dalla presente garanzia le non conformità dovute a negligenza o trascuratezza nell’uso – quali la mancata osservanza delle seguenti istruzioni d’uso e manutenzione – o danni da trasporto, ovvero dovute a circostanze che comunque non possono essere imputabili a difetti di fabbricazione e/o di conformità del bene.

In caso di denuncia di vizi di conformità, la Società si riserva di far verificare da un suo incaricato l’esistenza e la natura del difetto denunciato; nel caso in cui il difetto non fosse riscontrato o questo non fosse imputabile a difetti di fabbricazione e/o di conformità, il consumatore sarà tenuto al pagamento del diritto fisso di chiamata in vigore a quella data Il limite territoriale di questa garanzia è il territorio della Repubblica Italiana.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’ articolo, 5 D.L. 185/1999, i clienti privati hanno diritto di recedere dall’ acquisto senza necessità di forme di spiegazione, purchè la merce venga restituita sigillata, senza danneggiamenti, né mancanze.

Ai sensi del comma 6, facciamo presente che le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene al mittente.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg dal ricevimento della merce entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:
con lettera raccomandata A/R all’indirizzo
Riposando Materassi | Via Venezia n°354 – 95012 Gela (CL)

Importante
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice IBAN, Intestatario del Conto)

Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o porto Assegnato. Dopo aver controllato l’integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata, entro e non oltre 30 giorni di restituzione della merce, attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato.

Il diritto di recesso, come da normativa vigente, è applicabile esclusivamente per tutti gli articoli standard che non devono essere realizzati su ordine del cliente.

Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185

TUTELA DELLA PRIVACY

Ai sensi dell’art.13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali. ed in relazione ai dati personali che riguardano il Cliente e che formeranno oggetto di trattamento (di seguito denominati cumulativamente i “Dati”), Riposando Materassi , in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 4 del Codice, informa il Cliente dei seguenti fatti e/o circostanze.
Il trattamento è finalizzato all’espletamento da parte di Riposando Materassi delle attività necessarie per la conclusione, gestione ed esecuzione dei contratti di vendita dei Prodotti. Il trattamento avviene con modalità e procedure strettamente necessarie per fornire agli interessati i Prodotti e le informazioni da loro richiesti, può essere effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, ovvero anche mediante l’uso del fax, del telefono cellulare o fisso, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. Il conferimento dei dati è facoltativo. Resta in ogni caso inteso che l’eventuale rifiuto del Cliente di conferire i Dati comporta l’impossibilità di concludere od eseguire i relativi contratti di vendita dei Prodotti da parte di Riposando Materassi I Dati possono essere anche comunicati ad altri soggetti ed in particolare alla società eventualmente incaricata di effettuare il trasporto dei Prodotti. I dati non sono soggetti a diffusione. Il Cliente può esercitare gli specifici diritti allo stesso conferiti ai sensi dell’articolo 7 del Codice.